企業智慧客服平臺自動根據工況信息以短信形式向受影響用戶發送“計劃停熱信息”與“恢復供熱信息”。
每月自動于微信公眾號向高溫水用戶彈送“抄表計劃信息”。
注:非供暖期無停熱供熱相關信息,本企業無計量收費用戶。